专业介绍:旅游服务与管理专业介绍
财经商贸系旗下的旅游管理专业主要分为三个方向:酒店管理方向、旅行社管理方向、高级乘务方向。学生在校学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。旅游专业就业需求旺盛,长期供不应求,其工作环境优越,待遇丰厚,发展潜力巨大,有利于学生个人事业发展。
专业培养目标:
为适应现代旅游业快速发展的需要,满足旅游集团和星级酒店对高素质应用型人才的需求,本专业以培养学生掌握现代餐饮管理的基本知识和服务技能、旅游导游能力、涉外前厅管理能力、客房管理能力等为教学目标,使学生成为有较强的组织、沟通、协调能力及良好的综合素质和岗位素质,能从事高星级饭店、旅行社、先进豪华邮轮中、基层管理和服务工作的高素质应用型人才。
专业设置定位方向:
①酒店管理方向;②旅行社管理方向;③高级乘务方向;
专业课程设置:
专业基础课:旅游地理、旅游法规、旅游学概论、旅游文化、旅行社管理、旅游英语、导游业务、景区管理、导游基础知识、现代饭店管理、前厅与客房管理、形体礼仪、餐饮管理、饭店服务管理、中西餐与酒水知识、公共关系。
专业实践技能课程:前厅、客房、餐饮服务实训、专业英语听说、口才训练、人际沟通技能训练、团队协作技能训练、茶艺实训、模拟导游等。
就业方向:
酒店管理方向:可于高星级酒店从事前厅部的门迎、前厅接待人员和客房服务人员、楼层管理、大堂管理、咨询、会展中心、商务部市场调查、情报、信息服务等不同岗位的工作。
旅游管理方向:可于旅游公司、旅游管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游休闲俱乐部等就业。
高级乘务方向:可于豪华邮轮等从事客户经理、餐厅经理、前台接待、形象大使、客房经理、奢侈品销售员、免税店员工、各式客房、餐厅、酒吧、商场、收银、人事及证件管理、摄影师、岸上导游等几百个不同岗位的工作。
职业资格证书:
在校期间可以考取旅游咨询师、导游资格证、酒店管理师、调酒师、咖啡师、茶艺师、餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证、计算机等级证、普通话等级证等职业资格证。